شیوع گسترده ی ویروس کووید-19 در سراسر جهان، تغییرات کوتاه مدت زیادی را در تقاضاهای امنیتی ایجاد نموده است. شرکت ها شاهد درخواست های بیشتری از سوی بخش های بخصوصی چون بهداشت و درمان و همچنین افزایش تقاضا برای برخی از تجهیزات بخصوصی چون آنالیتیک های هوش مصنوعی (AI)-محور و سیستم های کنترل دسترسی بدون تماس هستند.
-
کمک به صنعت بهداشت و درمان
در خط مقدم این بحران، صنعت بهداشت و درمان قرار داشته است، صنعتی که بدون توقف در حال نجات جان انسانها است. بدیهی است که بسیاری از شرکت های امنیتی شاهد تمایل بیشتر این بخش از صنعت به خود هستند، صنعتی که به دنبال راه هایی برای محافظت از متخصصین و بیماران حاضر در مراکز بهداشتی و درمانی خود است.
تقاضا برای تکنولوژی هایی چون مانیتورینگ از راه دور بیماران شاهد افزایش بوده است، تکنولوژِی ای که میتواند هم به محافظت از کادر درمان حاضر در خط مقدم مبارزه با این ویروس کمک کند و هم منابع موجود در بیمارستان ها را به حداکثر میزان ممکن برساند.
بیمارستان ها و مراکز بهداشتی و درمانی در حال استفاده از تکنولوژی های مرتبط با مراکز فرماندهی هستند تا به صورت دورادور میزان سلامتی بیماران با ریسک بالای ویروس کووید-19 را کنترل کنند، علائم و میزان پیشرفت بیماری های غیرمرتبط با کووید را بررسی کنند، اطلایه های فوری مبنی بر نکات سلامتی را ارائه کنند، به سرعت با افراد به تعامل بپردازند و در صورت ایجاد تغییرات اورژانسی در وضعیت سلامتی افراد، عملکرد SOS را ارائه کنند.
این مراکز میتوانند با استفاده از دوربین خود هویت افراد را تأیید کنند و از میزان صدمات وارد شده به آنها تصویر تهیه کنند. به این دوربین ها به عنوان یک محل فراخوانی مجازی از این دست نگاه کنید. این دوربین ها، افراد را از مناطق آلوده ی احتمالی دور نگاه میدارند و ارتباط آنها را با مراکز درمانی حفظ میکنند، طوری که راهکارهای مراقبت از راه دور (همچون تِله مِدیسین یا پزشکی از راه دور) از پس این کار بر نمی آیند.
شرکت های امنیتی و کاربران نهایی در حال فکر کردن و رسیدن به راه هایی برای استفاده از قدرت آنالیتیک-های ویدئویی و هوش مصنوعی (AI) هستند که با بحران فعلی و قوانین فاصله گذاری اجتماعی متناسب باشند.
علیرغم اینکه آنالیتیک های ویدئویی مخصوص اماکن، در ابتدا برای کمک به فروشندگان طراحی شده و توسعه یافته بودند تا به آنها در یافتن آگاهی بیشتر نسبت به رفتار مشتریان کمک کنند، وجود تقاضای بالا برای کاربردهای این آنالیتیک ها دور از ذهن به نظر نمیرسد. دوربین های مجهز به آنالیتیک های ویدئویی مربوط به شمارش افراد میتوانند به صورت همزمان با وقوع رخداد اطلاعاتی را در مورد تعداد کلی افرادی ارائه کنند که در یک بازه ی زمانی خاص در فضاهای پیرامونی موردنظر حاضر هستند و بدین شکل از مطابقت با هر قانون فاصله گذاری اجتماعی جدیدی اطمینان حاصل کنند.
مشتریان در حال استفاده ی هوشمندانه از تکنولوژی های موجود خود هستند تا برای کمک به حل برخی از چالش های ایجاد شده به خاطر شیوع این ویروس، عملکردهای جدیدی را در سیستم های قدیمی خود به کار ببندند.
به عنوان مثال، یک شرکت از داده های به دست آمده از سیستم های کنترل دسترسی موجود خود برای پیدا کردن تمام افرادی استفاده کرد که از دربی در نزدیکی فردی که به نظر آلوده به ویروس می آمد، عبور کرده بودند. این کار به اپراتورهای امنیتی اجازه میدهد تا از قبل افراد را نسبت به آلودگی احتمالی آنها آگاه سازند و اقدامات پیشگیرانه ی بهداشتی لازم را صورت بدهند.
برای انجام این کار، یک شرکت با ارائه ی راهکار گزارشدهی میزان نزدیکی به سوژه ی آلوده به ویروس، میزان نزدیکی فیزیکی یک فرد آلوده را با سایر کارکنان و مراجعین دارای بَج دسترسی تخمین میزند؛ این کار با توجه به استفاده ی افراد از سیستم کنترل دسترسی انجام میشود و داده های به دست آمده با توجه به این گزارشات با میزان نزدیکی فرد موردنظر ارتباط داده میشود. این نوع آنالیزهای جامع و همه جانبه میتوانند تا حد زیادی برای ارگان ها و سازمان هایی مفید باشند که به دنبال استفاده از تکنولوژی حال حاضر خود هستند تا به شکل بهتری از پرسنل و مراجعین خود و خیل گسترده تری از افراد محافظت کنند.
درخواست ها برای سیستم های امنیتی، به ویژه سیستم های کنترل دسترسی بدون تماس افزایش پیدا کرده است.
نگرانی های حول خطرات پخش و گسترش این ویروس از طریق اسکنرهای اثرانگشت باعث افزایش تقاضا برای اطلاعات در مورد سایر سیستم ها شده است؛ سیستم هایی چون: سیستم های تشخیص چهره و سایر سیستم-های بیومتریکی غیرتماسی.
-
آمادگی برای ناشناخته های آینده
شیوع ویروس کووید-19 صنعت امنیت را بر آن داشته است تا بسیاری از استراتژی های خود را، از زنجیره ی تأمین گرفته تا بازاریابی، دوباره مورد ارزیابی قرار دهد و اصلاح کند. بدون دانستن اینکه تا کی فاصله گذاری اجتماعی و قرنطینه در جهان ادامه پیدا خواهد کرد، شرکت های امنیتی به اصلاح و حل چالش های ایجاد شده به خاطر بحران فعلی احتیاج پیدا خواهند کرد و همچنین باید برای تأثیرات آینده ی این ویروس آماده باشند.
برگرفته از مجله a&s